Un poste qui ne démarre plus, une imprimante introuvable, une messagerie bloquée : chaque panne informatique fait perdre du temps à vos équipes. Liberté Tech assure le support informatique des particuliers, des indépendants et des entreprises, à distance ou directement sur site.
Une assistance réactive, à distance ou sur site
La majorité des incidents se résout rapidement grâce à la prise en main à distance sécurisée. Lorsqu’une intervention physique est nécessaire (matériel défectueux, câblage, installation), un technicien se déplace dans vos locaux.
Les problèmes que nous prenons en charge
- Ordinateurs lents, bloqués ou qui ne démarrent plus
- Installation et configuration de logiciels
- Messagerie, Microsoft 365 et Outlook
- Imprimantes, scanners et périphériques
- Connexion Internet, Wi-Fi et partage de fichiers
- Virus, logiciels indésirables et fenêtres suspectes
Support ponctuel ou contrat d’assistance
Vous pouvez faire appel à nous pour une intervention unique, ou souscrire un contrat d’assistance avec un volume d’heures et des délais d’intervention définis à l’avance. Chaque demande est suivie jusqu’à sa résolution complète.